旅游金融大爆发:复购高达60% 客单价提高30%

2019-07-29 12:00

  开通钱包后,用户可以享受金融服务,还可以用里程抵现金在超市购物,或者支付接送机、酒店费用。在东航官网,默认1.2万里程可以抵300元。

  最近南航的钱包推广活动也很火热:从7月1日开始的一个星期内,只要开通钱包,就有机会获得1200里程奖励。

  易观《中国在线年,中国旅游业市场规模与互联网用户规模增速双双放缓,“在线旅游市场进入中速增长期”。

  “目前OTA行业的增长可能遇到了一定的瓶颈,而金融产品可以帮助行业实现用户和交易量增长。”信用飞航旅金融业务负责人周培卿称。

  周培卿监测到,在信用飞的分期用户中,三线及三线以下城市用户的比例正在提升,45岁以上的大龄用户也开始出现,并逐渐增长。

  “在他们中,有6000万人次是第一次坐飞机。而到现在,中国可能还有10亿人没有坐过飞机,你想想,这个市场该有多大。”周培卿说。

  “‘旅游’非常可爱,它能很巧妙地把其他五个场景串到一起。”马蜂窝旅游网旅游金融总监杨海涛说。

  比如说,旅游+教育,就是夏令营和游学;旅游+婚庆,就是婚纱旅拍;旅游+医疗,就是海外医疗游;旅游+房,就是看房团;旅游加车,就是自驾游……

  “仅仅旅游产业,就是万亿级别的市场。如果叠加其他场景,这个市场的规模还会大得多。”杨海涛说。

  比如,去哪儿的“拿去花”授信5000元,可以用来支付机票、酒店、旅行产品等,后期可以选择分期或者30天内无息还款。

  基于信用飞的用户消费行为显示,90后占比超过50%。他们中,70%的人持有信用卡,活跃在一二线%。

  “之前更多国内游,现在可以出境游;之前更多走短线,现在可以走长线。”杨海涛称,这就帮助了年轻人消费升级。

  所以行业内都知道,秒杀优惠券或者特价商品,基本都是“秒没”,这些优惠,不一定被真正的消费者享用,许多都被撸货的灰产薅走了。

  “我曾经经营过一段时间的旅游分期套现,因为旅游分期的审核比现金分期松,所以更好出额度。”中介何峰称。

  而他套现的方式,就是找一家游乐场,在网上用额度直接购买游乐场的门票,一张200元,一次下10张。

  “旅游产品商家太多,良莠不齐,很难监控。”一位曾经帮旅游平台做过风控的负责人称,他们曾经监控过很多起大型的套现案例。

  “航空黑名单的可靠程度非常高,因为失信人士是不允许坐飞机的。”北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋说。

  在接受媒体采访时,航班管家相关人士曾表示,用户更倾向于飞国际还是国内,更倾向于选择商务舱还是经济舱,也是风控的参考维度。

  “要结合电商数据和其他消费数据,才能做出准确评估。但我们的数据表明,第一类用户的确更为优质。”周培卿称。

  “归根结底,银行等大型金融机构,才是这类盈利模式的掌控者,‘旅游’只是它们要抢占的一个场景。相对来说,旅游企业只是被作为消费前端在使用。”杨彦锋表示。

  比如,最近同程就被爆出,有用户在其APP的“提钱游”平台借钱,借了1000元,实际到账801元。

  旅游金融的玩家,无一不是野心勃勃。它们正在试图通过旅游,去切房、车、教育、婚庆和医疗这其他五大消费场景。

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